Beneficios e incentivos para el sector Retail
El retail vive de la velocidad y de las personas: vendedores en piso, encargados de tienda, equipos de e-commerce, fuerza de trade. Maslow opera programas que reconocen a esa fuerza comercial todos los días, retienen al talento en un sector con alta rotación y conectan a las marcas con los vendedores que cierran la venta.
Mobile-first
App diseñada para piso
Trade
Conexión marca + retailer
Tiempo real
Reconocimiento inmediato
Desafíos del sector retail
Lo que escuchamos una y otra vez en las conversaciones con organizaciones del sector.
Rotación altísima en puntos de venta
El sector retail enfrenta tasas de rotación de dos dígitos. Cada salida tiene un costo (búsqueda, training, ramp-up) que erosiona la operación.
Salarios bajos relativos: EVP no-salarial es el diferencial
Cuando el salario base es similar entre cadenas competidoras, lo que decide la elección del empleado es la cultura, el reconocimiento y los beneficios concretos.
Reconocimiento al rendimiento de venta debe ser en tiempo real
Esperar al cierre del mes para reconocer al vendedor del día desperdicia la energía del momento. El reconocimiento tiene que ser inmediato para mover la conducta.
Coordinación con marcas: trade marketing en el punto de venta
Las marcas que se venden por canal (Xiaomi, HP, electrodomésticos, telecom) quieren incentivar al vendedor del retail. Hace falta una plataforma que conecte marca, retailer y vendedor sin fricción.
Cómo Maslow ayuda al sector retail
Empresas del sector que confían en Maslow
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Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre Maslow para el sector retail.
¿Maslow funciona en un contexto de alta rotación como el retail?
Sí, justamente ahí brilla más. La implementación se diseña para que un nuevo colaborador acceda a sus beneficios e incentivos en el primer día sin fricción.
¿Cómo opera Maslow un programa de trade marketing entre una marca y los vendedores de varios retailers?
La marca define las reglas (qué productos, qué incentivo por venta), Maslow identifica al vendedor en el punto de venta, valida la operación y paga al vendedor en premios o puntos. Sin entrar en conflicto con la estructura del canal.
¿Cómo se accede al programa desde una sucursal o un punto de venta?
Toda la plataforma es mobile-first. El colaborador o vendedor accede desde su teléfono, sin requerir una computadora ni proceso burocrático.
¿Cuáles son los productos Maslow más usados en retail?
Incentivos comerciales (para fuerza de venta y trade), beneficios flexibles (para retención) y reconocimientos (cultura de tienda).
¿Maslow ayuda con la temporalidad típica del retail (BFCM, Mundial, fechas pico)?
Sí. Se pueden configurar mecánicas de incentivo puntuales para fechas pico, con reglas específicas que se activan y se apagan automáticamente.