Cómo Habi profesionalizó los incentivos a su fuerza comercial atando premios a hitos de calidad
Habi usa Maslow para premiar a sus asesores comerciales por cumplir hitos concretos —publicaciones con los mejores estándares de la industria, cierres, calidad de servicio— con un sistema único, transparente y trazable.
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Sistema único
Una sola plataforma reemplazó cálculos manuales y comunicaciones dispersas, con trazabilidad completa por asesor.
Multi-KPI
Hitos premiados
Publicaciones con estándares de la industria, cierres, calidad de servicio y agilidad operativa atados a premios concretos.
Mobile
Acceso
Cada asesor consulta sus objetivos, progreso y premios desde el celular, sin proceso burocrático.
Habi
Habi usa Maslow para premiar a sus asesores comerciales por cumplir hitos concretos —publicaciones con los mejores estándares de la industria, cierres, calidad de servicio— con un sistema único, transparente y trazable.
Industria
Construcción e Inmobiliaria
Pais
Colombia
El desafio
Habi opera un modelo de proptech con fuerza comercial distribuida que cubre todas las etapas de la transacción inmobiliaria. En un mercado donde la calidad de cada publicación impacta directamente el funnel (fotos, datos, precisión de la información, tiempos de respuesta), la motivación de los asesores no podía depender solo del comisionable de cierre. Habi necesitaba un sistema que reconociera comportamientos intermedios críticos —publicaciones que cumplían los estándares más altos de la industria, agilidad operativa, satisfacción del cliente— de forma transparente, predecible y trazable, sin agregar fricción al equipo comercial.
La solucion
Maslow opera el programa de incentivos comerciales de Habi, vinculando hitos concretos del proceso (publicaciones que cumplen los estándares de calidad de la industria, cierres, métricas de calidad de servicio) a premios y puntos canjeables. Cada asesor accede desde el celular a su tablero de objetivos, su progreso y los premios disponibles. El sistema reemplazó cálculos manuales y promesas verbales por una mecánica única, auditable, que motiva a la fuerza comercial alrededor de los comportamientos que mueven el negocio.
Los resultados
1 — Sistema único. Una sola plataforma reemplazó cálculos manuales y comunicaciones dispersas, con trazabilidad completa por asesor.
Multi-KPI — Hitos premiados. Publicaciones con estándares de la industria, cierres, calidad de servicio y agilidad operativa atados a premios concretos.
Mobile — Acceso. Cada asesor consulta sus objetivos, progreso y premios desde el celular, sin proceso burocrático.
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