Como a Cuota Ya automatizou a gestão de incentivos comerciais com a maslow

Gerenciar incentivos de forma manual pode se tornar rapidamente um problema operacional, especialmente sem uma estrutura escalável. Na Cuota Ya, empresa dedicada a crédito ao consumo para comércios, o principal desafio era administrar corretamente a acreditação e o controle de pontos para sua equipe comercial.

O modelo anterior exigia processos manuais demais, dificultando tanto a operação diária quanto a visibilidade sobre os incentivos concedidos. Isso implicava cálculos individuais para cada acreditação, carga manual de arquivos, dificuldades para auditar pontos, pouco controle sobre consumos e saldos e processos lentos e difíceis de escalar.

Conforme a operação avançava, a equipe precisava de uma solução mais simples, automatizada e fácil de administrar.

Com a maslow, a Cuota Ya conseguiu migrar para uma gestão muito mais eficiente e centralizada. A implementação começou no final de 2024 e durante 2025 passaram a utilizar a plataforma de forma completa.

Hoje trabalham com uma estrutura simples: dois administradores gerenciam a operação, os oficiais contam com grupos e vendedores atribuídos e os incentivos são distribuídos automaticamente conforme cada equipe.

A plataforma permitiu automatizar acreditações em massa, melhorar o controle e a auditoria de pontos, simplificar a operação diária, dar mais flexibilidade aos colaboradores e escalar a gestão sem complexidade adicional. Um dos principais diferenciais foi ampliar as opções de uso dos incentivos: antes os benefícios estavam limitados principalmente a gift cards e hoje os colaboradores podem usar seus créditos em categorias muito mais úteis para o dia a dia, como Mercado Pago, supermercados e benefícios flexíveis e digitais.