Como a Edenor sustenta a cultura interna numa operação de grande escala e alta antiguidade

A distribuição elétrica combina equipes grandes, talento técnico altamente valorizado, alta antiguidade—pessoas com 15, 20 e 30 anos na empresa—e equipes em campo cujo trabalho é crítico para o SLA com o usuário final. Sustentar uma experiência de colaborador consistente entre o corporativo no escritório central e o técnico em campo requer ferramentas que respeitem essa diversidade operacional, sem fragmentar o programa em remendos incompatíveis.

A Maslow opera o programa de benefícios e incentivos da Edenor com um catálogo que atende tanto o corporativo quanto o pessoal técnico em campo, acessível 100% pelo celular. Os programas de antiguidade se ativam automaticamente ao cumprir os marcos (5, 10, 15, 20 anos): o colaborador recebe o reconhecimento sem que a equipe de RH tenha que coordenar manualmente. Os reconhecimentos entre pares e entre gestores complementam a proposta diária, atrelados a pontos resgatáveis.