Programas de fidelidade para seus clientes e sócios
Aumente o engajamento e a retenção da sua base de clientes, sócios ou assinantes com um programa de pontos, níveis e recompensas. Plataforma usada por clubes esportivos, planos de saúde e marcas B2C com milhões de usuários ativos.
Sem a infraestrutura adequada, reter sua base de sócios ou clientes é caro e difícil de medir
Organizações com bases grandes de clientes, sócios ou afiliados enfrentam três problemas recorrentes ao tentar construir um programa de fidelidade próprio:
Processos manuais para creditar pontos, validar resgates e resolver consultas que não escalam quando a base cresce
Falta de visibilidade sobre quais segmentos estão mais engajados e quais estão prestes a sair
Catálogos limitados e pouco atrativos que não conseguem motivar o uso contínuo do programa
O resultado: um investimento relevante em benefícios que não gera o engajamento esperado nem dados claros para otimizá-lo.
Um programa de fidelidade turnkey para sua organização
A Maslow automatiza a atribuição de pontos, a progressão de níveis, os resgates e a entrega de recompensas. Sua organização define as regras de negócio (como os pontos são ganhos, o que cada nível desbloqueia, qual catálogo você oferece). Nós operamos a infraestrutura, o catálogo global de +10.000 opções de resgate em 25 países e o app que seus sócios usam.
Mais retenção, menos esforço operacional
Maior retenção da sua base
Seus sócios e clientes permanecem ativos com benefícios relevantes e um sistema de progressão que recompensa tempo de relacionamento e consumo.
Operação sem fricção
Sem planilhas, validações manuais ou suporte 1 a 1. A plataforma automatiza o ciclo completo de pontos, níveis e resgates.
Dados acionáveis para sua equipe
Dashboards de uso, segmentação por nível e métricas de resgate que permitem ajustar o programa com base no que realmente move sua base.
Catálogo global comprovado
+10.000 opções de resgate (descontos, gift cards, experiências) em 25 países, já integradas. Sem precisar negociar com cada parceiro.