Como a Habi profissionalizou os incentivos à sua força comercial atrelando prêmios a marcos de qualidade

A Habi opera um modelo de proptech com força comercial distribuída que cobre todas as etapas da transação imobiliária. Em um mercado onde a qualidade de cada anúncio impacta diretamente o funil (fotos, dados, precisão da informação, tempos de resposta), a motivação dos assessores não podia depender apenas da comissão de fechamento. A Habi precisava de um sistema que reconhecesse comportamentos intermediários críticos—anúncios que cumpriam os padrões mais altos da indústria, agilidade operacional, satisfação do cliente—de forma transparente, previsível e rastreável, sem adicionar fricção à equipe comercial.

A Maslow opera o programa de incentivos comerciais da Habi, vinculando marcos concretos do processo (anúncios que cumprem os padrões de qualidade da indústria, fechamentos, métricas de qualidade de serviço) a prêmios e pontos resgatáveis. Cada assessor acessa do celular seu painel de objetivos, seu progresso e os prêmios disponíveis. O sistema substituiu cálculos manuais e promessas verbais por uma mecânica única, auditável, que motiva a força comercial em torno dos comportamentos que movem o negócio.