Como a InBev converteu o reconhecimento entre colaboradores em uma ferramenta de cultura em escala global

A InBev opera marcas icônicas como Quilmes e compete por talento em nível global. Em companhias dessa escala, os valores corporativos e a cultura não se sustentam sozinhos: se constroem todos os dias em milhares de interações entre colaboradores. O risco é que essas interações fiquem invisíveis para a organização e, portanto, não se valorizem nem se repliquem.

A companhia precisava de uma ferramenta para que cada funcionário pudesse reconhecer outro por fazer as coisas bem —segundo os valores e comportamentos esperados da empresa— e que esse reconhecimento deixasse marca concreta, não apenas emocional.

A isso se somava o desafio da escala: qualquer solução tinha que funcionar para uma dotação grande, com diferentes geografias e realidades operativas, sem virar um processo burocrático.

Operamos para a InBev um programa de reconhecimento corporativo acessível para toda a dotação. A mecânica é simples: qualquer colaborador pode reconhecer outro por comportamentos alinhados com os valores da empresa, e os reconhecimentos se acumulam como pontos resgatáveis por benefícios, experiências e produtos do catálogo.

A plataforma cumpre duas funções: torna visível e replicável a cultura corporativa (o que se reconhece, se repete), e traduz esse reconhecimento em valor tangível para o colaborador. Para a InBev, o programa funciona como um instrumento de retenção e de construção de marca empregadora.

A escalabilidade da solução permite à companhia operar o programa de maneira consistente através de diferentes operações da região.