Terms & Conditions

Last updated: May 2026

POR FAVOR LEA EL SIGUIENTE DOCUMENTO (EN ADELANTE LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES” O “T\&C”) EN FORMA PREVIA A LA UTILIZACIÓN EN CUALQUIER FORMA DEL SITIO MASLOW (“LA PLATAFORMA”) DE MASLOW HR INC. (en adelante “LA EMPRESA” o “MASLOW.

LA PERMANENCIA EN EL SITIO, COMO CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS BRINDADOS A TRAVÉS DE ÉSTE, SERÁN ENTENDIDOS COMO LA ACEPTACIÓN DE LA TOTALIDAD DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. EN EL CASO EN QUE NO ESTÉ DE ACUERDO CON LOS MISMOS, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER Y UTILIZAR EL SITIO Y LOS SERVICIO DE MASLOW.

ADICIONALMENTE A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, CADA SERVICIO BRINDADO PODRÁ PREVER EN SU CASO, TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES, A LOS CUALES DEBERÁN SUJETARSE QUIENES HAGAN USO DE ESOS SERVICIOS. DICHA REGULACIONES PODRÁN COMPLEMENTAR, MODIFICAR, O SUPRIMIR PARTE DE LO AQUÍ DISPUESTO, DEBIENDO ENTENDERSE EN CONJUNTO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, COMO PARTES INTEGRANTES DE UN MISMO Y ÚNICO DOCUMENTO.

Sobre LA PLATAFORMA MASLOW
Condición de Usuario
Declaraciones y responsabilidades del Usuario
Derechos de Propiedad Intelectual
Cambios en LA PLATAFORMA
Protección de datos e información
Terminación de su cuenta
Renuncias y Limitaciones
Disponibilidad de la plataforma
Cambios en el marco normativo aplicable.
Actividades de carácter presuntamente ilícito
Jurisdicción y legislación aplicables
Divisibilidad
Acuerdo completo
Aceptación por medios electrónicos
Enlaces o hipervínculos hacia o desde el sitio
Notificaciones
Información adicional para usuarios residentes en México
Información adicional para usuarios residentes en Argentina

1. SOBRE LA PLATAFORMA MASLOW

1.1 Toda vez que en el presente se haga referencia a la “Plataforma MASLOW” se estará indicando el medio a través del cual tendrá lugar la prestación de los servicios de LA EMPRESA, y que podrá abarcar, sin que esta enunciación resulte limitativa:

El sitio web https://maslow.hr; y
La aplicación informática para dispositivos móviles “MASLOW APP”; y
Cualquier otro medio o tecnología sobre los que en el futuro LA EMPRESA brinde sus servicios.

1.2 MASLOW es una plataforma web de gestión que brinda la posibilidad de administrar y disponer de los beneficios y compensaciones asignados por un empleador o empresa contratante. A través del panel de usuario es posible aplicar a voluntad a distintos tipos de beneficios, productos y servicios, de múltiples proveedores ofrecidos en el MARKETPLACE de Maslow.

1.3 MASLOW pone en conocimiento de los Usuarios que:

MASLOW no es titular de los productos y servicios exhibidos en el MARKETPLACE

MASLOW no vende ni comercializa por sí los productos ni brinda los servicios publicados en el MARKETPLACE.

MASLOW no es depositaria ni cuenta con la guarda jurídica de los productos publicados en el MARKETPLACE.

1.4 En el MARKETPLACE de Maslow los usuarios podrán encontrar información relativa a los productos y servicios; condiciones y limitaciones para aplicar; valores aplicables a los productos y servicios; herramientas de búsqueda y ayuda; guías de funcionalidades, entre otras muchas otras cosas.

1.5 Para acceder a los beneficios, productos o servicios ofrecidos en el MARKETPLACE, los Usuarios deberán canjear los créditos asignados por su empleador, contratante o empresa que hubiere habilitado su cuenta en la Plataforma. Cada beneficio, producto o servicio tendrá un valor representado en créditos, que indicará cuántos créditos son necesarios para acceder a dicho beneficio, producto o servicio. Una vez efectuado un canje, el valor en créditos del beneficio, producto o servicio será deducido de la cuenta del Usuario. Cuando la funcionalidad se encuentre disponible, haya sido habilitada por MASLOW y autorizada por el empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, el Usuario también podrá solicitar la conversión de créditos en dinero y su retiro, de conformidad con las condiciones operativas, técnicas, regulatorias y de validación aplicables. El Usuario podrá en todo momento conocer el estado de su cuenta ingresando al panel de usuario, donde podrá consultar, entre otras cosas, créditos disponibles, transacciones realizadas, créditos canjeados, solicitudes de conversión, retiros procesados y demás movimientos que la Plataforma ponga a su disposición. Salvo que MASLOW disponga expresamente algo distinto para una jurisdicción, programa o funcionalidad determinada, los créditos, canjes, conversiones y retiros se expresarán y procesarán en la moneda de curso legal del país correspondiente al empleador, contratante o empresa que hubiere habilitado la cuenta del Usuario, o en la moneda local que MASLOW determine operativamente para dicho programa.

1.6 Los créditos asignados al Usuario no poseen valor comercial autónomo, no se encuentran a la venta, no son transferibles entre Usuarios, no pueden ser cedidos, vendidos, gravados, negociados ni utilizados por fuera de la Plataforma, y no otorgan al Usuario un derecho general, directo e incondicionado a exigir a MASLOW su pago en dinero. La posibilidad de conversión y retiro de créditos no altera la naturaleza instrumental de la Plataforma ni convierte a MASLOW en empleador, contratante, deudor salarial, obligado laboral, obligado previsional, agente de retención laboral, proveedor de fondos propios ni garante de las asignaciones efectuadas por el empleador, contratante o empresa que hubiere habilitado la cuenta del Usuario. Los créditos se encuentran denominados en moneda local del país correspondiente al empleador, contratante o empresa que hubiere habilitado la cuenta del Usuario, conforme las reglas operativas definidas por MASLOW. No mantienen equivalencia fija con moneda extranjera, no constituyen saldo en moneda extranjera, depósito, cuenta de pago, instrumento financiero, valor negociable ni mecanismo de resguardo de valor, y no otorgan al Usuario derecho alguno a reclamar diferencias, ajustes, compensaciones o actualizaciones derivadas de variaciones cambiarias, devaluación, inflación, modificación del tipo de cambio o pérdida de poder adquisitivo de la moneda aplicable.

1.7. Conversión de créditos en dinero y retiro de fondos

1.7.1 La funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos es opcional, accesoria y condicionada. Su disponibilidad dependerá de que se encuentre técnicamente habilitada por MASLOW, de que haya sido autorizada o activada por el empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, de que existan fondos suficientes provistos por dicha empresa, y de que el Usuario cumpla con las validaciones, requisitos y condiciones aplicables.

1.7.2 El Usuario reconoce y acepta que los créditos susceptibles de conversión en dinero tienen origen exclusivo en una decisión del empleador, contratante o empresa que los hubiere asignado. Dicha entidad es la única responsable de determinar si el Usuario recibirá créditos, la cantidad de créditos asignados, la causa, concepto, política, criterio o fundamento de dicha asignación, y si tales créditos podrán o no ser convertidos en dinero.

1.7.3 MASLOW no decide, sugiere, determina ni define asignaciones de créditos a favor del Usuario. La intervención de MASLOW en la eventual conversión y retiro de créditos tendrá carácter exclusivamente tecnológico, instrumental, administrativo y operativo, actuando como canal de ejecución de instrucciones cursadas a través de la Plataforma.

1.7.4 En caso de encontrarse habilitada la funcionalidad correspondiente, el Usuario podrá solicitar que los créditos disponibles sean convertidos en una suma de dinero expresada en moneda local, conforme las reglas operativas, valores de conversión, límites, validaciones y condiciones vigentes al momento de la solicitud, y transferidos a una cuenta bancaria, billetera virtual, cuenta de pago u otro medio admitido por MASLOW, siempre que dicho medio cumpla con las condiciones de titularidad, validación, seguridad y operación exigidas por MASLOW o por los terceros intervinientes.

1.7.5 MASLOW podrá rechazar, observar, suspender, diferir, limitar o revertir solicitudes de conversión o retiro cuando ello resulte necesario o conveniente por razones operativas, técnicas, regulatorias, de seguridad, prevención de fraude, prevención de lavado de activos, validación de identidad, verificación de titularidad de cuenta, insuficiencia de fondos, instrucciones del empleador o contratante, inconsistencias en la información suministrada por el Usuario, requerimientos de terceros proveedores de pago o requerimientos de autoridad competente.

1.7.6 Las sumas que eventualmente reciba el Usuario como consecuencia de la conversión de créditos tendrán causa exclusiva en la relación jurídica, laboral, comercial, contractual o de otra naturaleza existente entre el Usuario y el empleador, contratante o empresa que hubiere asignado tales créditos. Dichas sumas no constituyen salario, remuneración, honorario, contraprestación por servicios, premio, beneficio, reintegro, incentivo, indemnización, deuda propia ni prestación debida por MASLOW.

1.7.7 El Usuario reconoce y acepta que la conversión de créditos en dinero y la eventual transferencia de fondos por medio de la Plataforma no generan relación laboral, dependencia, contratación, mandato, representación, agencia, intermediación laboral, tercerización, provisión de personal ni vínculo jurídico equivalente entre el Usuario y MASLOW.

1.7.8 MASLOW no será responsable por el encuadre laboral, previsional, fiscal, tributario, contable, registral o documental que corresponda otorgar a los créditos asignados al Usuario, a su conversión en dinero o a las sumas eventualmente transferidas. Todo reclamo vinculado con la causa, procedencia, cuantía, asignación, revocación, liquidación, registración, retención, deducción, información o tratamiento legal de tales importes deberá ser dirigido exclusivamente al empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.

1.8 Los productos y servicios ofrecidos en el MARKETPLACE, brindados por terceros proveedores, están sujetos a modificación, supresión, suspensión y/o reemplazo en cualquier momento. Consecuentemente, el número, tipo, cantidad, calidad, condiciones de acceso y utilización de los servicios y/o productos ofrecidos en el MARKETPLACE podrán variar a través del tiempo, sin que se requiera notificación alguna a los Usuarios. Asimismo, MASLOW podrá modificar, restringir, suspender, reemplazar o discontinuar, total o parcialmente, la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, ya sea en forma general o respecto de determinados países, monedas, medios de pago, Usuarios, empleadores, contratantes, empresas, programas o tipos de cuenta, así como modificar la moneda de expresión de los créditos, la unidad de cuenta aplicable, los valores de conversión, los criterios de equivalencia, los medios de pago disponibles y las condiciones de procesamiento de canjes, conversiones o retiros, cuando ello resulte necesario o conveniente por razones comerciales, técnicas, operativas, regulatorias, de seguridad, prevención de fraude, prevención de lavado de activos, disponibilidad de terceros proveedores o cambios en la normativa aplicable.

1.9 LA PLATAFORMA MASLOW permite calcular el impacto económico de los beneficios, visualizar métricas sobre la contraprestación total obtenida contemplando las compensaciones y beneficios asignados a través de MASLOW.

1.10 LA PLATAFORMA MASLOW es una aplicación informática que se ejecuta íntegramente en los servidores centrales de LA EMPRESA o de terceros proveedores. El acceso y utilización de la misma por parte de los usuarios tendrá lugar a través de una computadora, o dispositivo móvil compatible, con conexión a internet. MASLOW no requiere la instalación de ningún cliente de software local, ni la ejecución de ningún software residente.

1.11 Los usuarios deben tener presente que las funcionalidades anteriormente descriptas podrán no estar presentes en todos los países en los que opere MASLOW. En idéntico sentido los productos y servicios ofrecidos en el MARKETPLACE podrán variar de un país a otro. La funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos podrá no encontrarse disponible en todos los países, monedas, medios de pago, programas, empleadores, contratantes, empresas o cuentas de Usuario. Su disponibilidad podrá depender de la normativa aplicable, de la configuración definida por el empleador o contratante, de la existencia de fondos suficientes, de la disponibilidad de terceros proveedores de pago y del cumplimiento de las validaciones requeridas en cada caso.

1.12 Para la prestación de ciertos servicios, para obtener acceso a determinados productos ofrecidos a través del MARKETPLACE, o para utilizar funcionalidades específicas de la Plataforma, incluyendo la conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, es posible que se requieran datos adicionales del Usuario. Dichos datos podrán incluir, sin limitación, información identificatoria, datos de contacto, documentación personal, datos fiscales, datos bancarios, cuentas de billeteras virtuales, cuentas de pago, constancias de titularidad de cuenta, declaraciones, formularios, información transaccional y cualquier otra información razonablemente requerida para validar la identidad del Usuario, verificar la titularidad del medio de pago informado, procesar operaciones, prevenir fraudes, cumplir requerimientos regulatorios o atender exigencias de terceros proveedores intervinientes. En forma previa a la entrega de cualquier tipo de datos relacionados con su persona, el Usuario deberá tomar conocimiento de la totalidad de las disposiciones sobre tratamiento de datos por parte de LA EMPRESA incluidas en la Política de Privacidad..

2. CONDICIÓN DE USUARIO

2.1 Registro de Usuarios

2.1.1 Para la adquisición de la calidad de Usuario, es necesario en primer lugar que el empleador o empresa para la cual preste servicios el Usuario cree y asigne una cuenta en LA PLATAFORMA MASLOW al Usuario. Luego al momento del primer ingreso en su cuenta, el Usuario deberá tomar conocimiento de estos T\&C, la política de Privacidad, y aquellas disposiciones particulares establecidas o que pueda disponer en el futuro LA EMPRESA en relación con los servicios brindados, y sólo en el caso en que los acepte en forma íntegra podrá continuar el proceso de registro que seguidamente se describe.

2.1.2 El proceso de registro tendrá por finalidad establecer la identidad e información relativa al Usuario. El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre de identificación y una contraseña o password que le permitirán el acceso personalizado, confidencial y seguro a su cuenta personal dentro de LA PLATAFORMA. Los servicios sujetos a registración han sido concebidos para el uso propio del Usuario, por tanto, la contraseña de acceso concedida sólo debe ser usada por éste, estando prohibida su utilización por otra persona distinta al mismo. El Usuario registrado asumirá la obligación de guarda y custodia de su contraseña de acceso, debiendo informar inmediatamente a LA EMPRESA cuando los mismos hubieren perdido su estado de confidencialidad.

2.1.3 LA EMPRESA se reserva la facultad de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos del Usuario, así como el de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

2.1.4 Será responsabilidad de cada Usuario mantener actualizada su información personal asentada en el registro conforme resulte necesario, debiendo comunicar a LA EMPRESA toda vez que se produzcan cambios en relación a la misma.

2.1.5 Al registrarse en LA PLATAFORMA el Usuario reconoce que cumple con los requisitos de registro y garantiza que toda la información contenida en el formulario de registro es fidedigna.

2.1.6 El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta personal, debiendo notificar a LA EMPRESA en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

2.1.7 La participación del Usuario en LA PLATAFORMA está condicionada a la decisión de su empleador, contratante o empresa que hubiere habilitado su cuenta. Dicha entidad determinará la asignación de una cuenta de Usuario, su permanencia, suspensión, cancelación o eventual baja. Asimismo, el empleador, contratante o empresa correspondiente será el único responsable de determinar si el Usuario recibirá créditos, la cantidad de créditos asignados, la periodicidad de asignación, la causa, concepto, política, criterio o fundamento de dicha asignación, los beneficios o funcionalidades disponibles para el Usuario y, en su caso, si los créditos asignados podrán o no ser convertidos en dinero. LA EMPRESA se limita a proveer la Plataforma y, cuando corresponda, a ejecutar en forma instrumental, tecnológica, administrativa y operativa las instrucciones cursadas a través de ella, sin tomar injerencia en la atribución de cuentas, en la asignación de créditos, en la determinación de beneficiarios ni en el encuadre legal, laboral, previsional, fiscal, tributario, contable o documental de los créditos asignados o de las sumas eventualmente convertidas en dinero.

2.1.8 LA EMPRESA podrá rechazar cualquier registración o solicitud de servicio, e incluso cancelar una registración previamente aceptada, si existieren razones de índole legal para hacerlo.

2.1.9 En todos los casos, y de acuerdo con la Política de Privacidad sostenida por LA EMPRESA, la información de carácter personal suministrada por los Usuarios será objeto de adecuado tratamiento y preservación, en resguardo de la privacidad del Usuario.

2.1.10 LA EMPRESA se reserva el derecho de cambiar, actualizar o modificar en cualquier forma los criterios de registro y/o acceso a los productos y servicios en todo momento y sin previo aviso.

2.2 Capacidad legal de los usuarios.

Únicamente podrán acceder y utilizar los servicios comprendidos en LA PLATAFORMA quienes a tenor de la legislación vigente en su lugar de residencia puedan válidamente emitir su consentimiento para la celebración de contratos. Típicamente tal capacidad se adquiere al cumplir los 18 años de edad. Quienes no posean tal capacidad, no podrán registrarse ni hacer uso de LA PLATAFORMA ni acceder a ninguno de los productos y servicios provistos.

En caso de actuar en representación de una persona jurídica, el Usuario debe contar con facultades suficientes para contratar en nombre de la entidad invocada y de obligar a la misma en los términos de este documento.

Para los casos en que se acceda mediante una membresía para estudiantes cumpliendo pasantías laborales, los interesados deberán contar al menos con catorce (14) años de edad. Quienes tuvieren catorce (14) años cumplidos, pero no alcanzaren los dieciocho (18) años, sólo podrán hacer uso de LA PLATAFORMA con la autorización y bajo la adecuada supervisión y vigilancia de un adulto responsable, pudiendo ser un padre; familiar en ejercicio de la tutela ocasional o permanente; tutor o representante legal. La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. Queda prohibida la utilización de LA PLATAFORMA por parte de menores de catorce (14) años de edad.

Sin perjuicio de lo anterior, las funcionalidades que impliquen conversión de créditos en dinero, retiro de fondos, carga de cuentas bancarias, vinculación de billeteras virtuales, uso de cuentas de pago o recepción de transferencias podrán quedar restringidas a Usuarios que cuenten con capacidad legal suficiente para realizar tales operaciones, o sujetas a autorizaciones, representaciones, restricciones por edad, validaciones adicionales, políticas del empleador o contratante, condiciones de terceros proveedores de pago y normativa aplicable en cada jurisdicción.

MASLOW podrá rechazar, suspender o limitar el uso de dichas funcionalidades cuando no pueda verificarse la capacidad legal del Usuario, la autorización correspondiente, la titularidad del medio de pago informado o el cumplimiento de las condiciones exigidas para la operación.

3. DECLARACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

3.1 El Usuario garantiza que todas las declaraciones que efectúe con motivo de estos Términos y Condiciones Generales, de los Términos de Uso Particulares de los productos o servicios que solicitare, del proceso de registro, del uso de la Plataforma, del canje de créditos, de la conversión de créditos en dinero o del retiro de fondos, son ciertas, completas, exactas, vigentes y verificables. En particular, el Usuario declara que los datos bancarios, cuentas de pago, billeteras virtuales o medios informados para recibir fondos son verdaderos, corresponden a cuentas de su titularidad o válidamente habilitadas para recibir fondos a su favor, y no serán utilizados para fines fraudulentos, ilícitos, simulados, no autorizados o contrarios a estos Términos y Condiciones..

3.2 El Usuario es el único responsable de la confidencialidad y la seguridad de su identificación de Usuario y contraseña. El Usuario es también responsable de todas las actividades relacionadas con su cuenta, con o sin su conocimiento o permiso. LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad por las actividades de las cuentas de los usuarios.

3.3 El Usuario se compromete a utilizar LA PLATAFORMA y los servicios de conformidad con la ley y estos Términos y Condiciones. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar LA PLATAFORMA y los servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o lesivos de los derechos e intereses de terceros.

3.3.1 Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas que estime pertinentes, LA EMPRESA podrá advertir, suspender temporalmente, inhabilitar definitivamente la cuenta de un Usuario, rechazar operaciones, suspender canjes, observar solicitudes de conversión, diferir retiros o bloquear funcionalidades específicas si:

a) El Usuario incumpliera sus compromisos bajo estos Términos y Condiciones.

b) Se incurriera, a criterio razonable de LA EMPRESA, en conductas o actos dolosos, fraudulentos, abusivos, simulados, ilícitos o contrarios a la finalidad de la Plataforma.

c) No pudiera verificarse la identidad del Usuario, su capacidad legal, la autenticidad de la información proporcionada, la titularidad del medio de pago informado o la legitimidad de una operación.

d) Cualquier información proporcionada por el Usuario fuere falsa, incompleta, inexacta, desactualizada, inconsistente o insuficiente para procesar la operación solicitada.

e) Existieren indicios de uso no autorizado de la cuenta, apropiación de credenciales, fraude, lavado de activos, financiamiento ilícito, triangulación de fondos, utilización de cuentas de terceros o cualquier otra operatoria sospechosa.

f) El empleador, contratante o empresa que hubiere habilitado la cuenta del Usuario instruyera la suspensión, limitación, cancelación o revisión de créditos, beneficios, canjes, conversiones o retiros.

g) No existieren fondos suficientes provistos por el empleador, contratante o empresa correspondiente para ejecutar la operación solicitada.

h) La operación pudiera contravenir normativa aplicable, políticas de terceros proveedores de pago, requerimientos regulatorios, medidas de seguridad, instrucciones de autoridad competente o criterios razonables de prevención de contingencias legales u operativas.

3.4 El Usuario se obliga a presentar a MASLOW y a mantener actualizada toda la documentación, información, formularios, declaraciones, datos identificatorios, datos fiscales, datos bancarios, constancias de titularidad, autorizaciones y demás elementos que sean requeridos por MASLOW conforme la normativa vigente, las condiciones de la Plataforma, las exigencias de terceros proveedores intervinientes o las necesidades operativas del servicio. La falta de entrega, actualización, validación o suficiencia de dicha información podrá impedir, suspender, rechazar o diferir el acceso a determinados beneficios, el canje de créditos, la conversión de créditos en dinero, el retiro de fondos o cualquier otra funcionalidad de la Plataforma, sin que ello genere responsabilidad alguna para MASLOW.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 LA EMPRESA es propietaria y posee todos los derechos sobre LA PLATAFORMA. Los contenidos existentes en LA PLATAFORMA, como así también la información; marcas; nombres comerciales; designaciones; datos; textos; gráficos; imágenes; diseños; fotografías; audio; videos; logotipos; iconos; programas; bases de datos y demás archivos, son de propiedad de LA EMPRESA, o de terceras personas titulares de derechos de propiedad intelectual, y se encuentran protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales (Unión de París, Convenio de Berna, Tratado de la OMPI sobre Derechos de Autor, acuerdo TRIPS, etc.). El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA. La utilización de LA PLATAFORMA no podrá, en ningún supuesto, ser interpretada como una autorización y/ o concesión de licencia de los derechos intelectuales de LA EMPRESA y/o de un tercero.

4.2 Los usuarios no deberán utilizar ninguna parte del contenido de LA PLATAFORMA para fines comerciales o de reventa sin obtener previamente la expresa autorización de LA EMPRESA con tal fin.

4.3 Resulta prohibida la utilización del nombre, marca o el logotipo con que se identifique a LA EMPRESA, LA PLATAFORMA y/o el Servicio MASLOW para cualquier propósito sin el expreso consentimiento de LA EMPRESA.

5. CAMBIOS EN LA PLATAFORMA

5.1 LA EMPRESA constante y periódicamente introducirá cambios en LA PLATAFORMA en busca de mejorar y mantener actualizado los servicios. En caso de necesidad, podrá suspender el acceso a LA PLATAFORMA, o cerrarla indefinidamente.

5.2 Los servicios brindados en MASLOW están sujetos a modificación, supresión, suspensión y/o reemplazo en cualquier momento por parte de LA EMPRESA. Estas modificaciones también podrán estar motivadas por cambios normativos, regulatorios, técnicos, operativos, comerciales, de seguridad, prevención de fraude, disponibilidad de terceros proveedores o cualquier otra circunstancia que afecte los servicios provistos por MASLOW. En particular, MASLOW podrá modificar, limitar, suspender, reemplazar o discontinuar la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, en forma general o particular, sin que ello genere derecho del Usuario a reclamar compensación, indemnización, reembolso, lucro cesante, pérdida de chance o cualquier otro concepto contra MASLOW.

5.3 LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar estos T\&C en cualquier momento a su sola discreción. Cualquier uso de los servicios después de dicha actualización constituirá su aceptación los cambios.

6. PROTECCIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN

6.1 LA EMPRESA resguardará cualquier información personal que reciba en cumplimiento de los servicios provistos. Toda la información personal proporcionada a LA EMPRESA será tratada con seguridad y cuidado razonables, de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad.

El Usuario reconoce que el uso de determinadas funcionalidades, incluyendo la conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, podrá requerir el tratamiento de datos adicionales, tales como datos identificatorios, fiscales, bancarios, financieros, transaccionales, de contacto, de validación de identidad, de titularidad de cuentas, de prevención de fraude y de cumplimiento normativo.

MASLOW podrá tratar, conservar, verificar y compartir dichos datos con bancos, billeteras virtuales, proveedores de servicios de pago, procesadores, proveedores tecnológicos, asesores, auditores, autoridades competentes y demás terceros intervinientes, en la medida en que ello resulte necesario para prestar el servicio, procesar operaciones, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes, atender reclamos, verificar operaciones o resguardar los derechos de MASLOW, del Usuario, del empleador o contratante, o de terceros.

7. TERMINACIÓN DE SU CUENTA

7.1 Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento dirigiéndose a la sección “Cuenta” dentro de su panel de Usuario.

7.2 LA EMPRESA podrá, a su sola discreción, cancelar una cuenta de usuario y todos los accesos a LA PLATAFORMA sin previo aviso. En el caso en que una cuenta sea cancelada debido a una violación de estos T\&C, el Usuario será responsable ante LA EMPRESA en razón de los daños que ésta u otros terceros pudieren haber sufrido como consecuencia del tal incumplimiento.

7.3 El empleador o empresa contratante del Usuario también podrá suspender, cancelar o finalizar la cuenta de usuario de cualquiera de sus colaboradores a su sola voluntad y en cualquier momento, sin que a dicho fin deba informar a LA EMPRESA.

7.4 Los créditos acumulados no tienen valor monetario autónomo ni otorgan al Usuario un derecho general e incondicionado a exigir a MASLOW su pago, reembolso o conversión en dinero. En caso de que, excepcionalmente, corresponda procesar una conversión, retiro, reintegro o liquidación de créditos, dicha operación se realizará en moneda local y conforme los valores, reglas de conversión y condiciones operativas vigentes al momento en que MASLOW confirme la procedencia de la operación. Su utilización, canje o eventual conversión dependerá de que la cuenta del Usuario se encuentre activa, de que el empleador, contratante o empresa correspondiente mantenga habilitada la cuenta y la asignación de créditos, de que la funcionalidad correspondiente se encuentre disponible, de que existan fondos suficientes, y de que se cumplan las condiciones operativas, técnicas, regulatorias y de validación aplicables. En caso de cierre, suspensión o cancelación de la cuenta del Usuario, sea por decisión de LA EMPRESA, del empleador, contratante o empresa correspondiente, o por cualquier otra causa, el Usuario no tendrá derecho a reclamar a MASLOW el reembolso, pago, compensación o conversión en dinero de los créditos acumulados, salvo que la funcionalidad de conversión se encontrare expresamente habilitada, la operación hubiere sido válidamente solicitada antes de la cancelación, se hubieren cumplido todas las validaciones requeridas, existieren fondos suficientes provistos por el empleador o contratante, y MASLOW hubiere confirmado la procedencia de la operación. Cuando la cuenta fuere cancelada y la Plataforma lo permitiere, el Usuario podrá disponer de un plazo de treinta (30) días, contados a partir de la fecha de cancelación, para canjear los créditos acumulados por beneficios, productos o servicios disponibles en el MARKETPLACE, siempre que el empleador, contratante o empresa correspondiente no hubiere instruido lo contrario y la cuenta mantuviere las condiciones técnicas necesarias para ello. Vencido dicho plazo, los créditos caducarán automáticamente y de pleno derecho. Las solicitudes de conversión o retiro que se encontraren pendientes al momento de la suspensión, cierre o cancelación de la cuenta podrán ser procesadas, rechazadas, revertidas, observadas o diferidas por MASLOW según el estado de la operación, las validaciones realizadas, las instrucciones del empleador o contratante, la disponibilidad de fondos y las condiciones operativas o regulatorias aplicables.

7.5 La terminación de una cuenta no afectará las obligaciones de conservación, preservación y confidencialidad de la información, y demás disposiciones relevantes de estos T\&C, la Política de Privacidad, las que continuarán vigentes aún después de la terminación de una cuenta de usuario. LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad ante los usuarios o cualquier tercero por la cancelación de una cuenta. Si su cuenta es cancelada, no podrá volver a registrarse para utilizar MASLOW sin el permiso expreso de LA EMPRESA.

8. RENUNCIAS Y LIMITACIONES

8.1 los servicios de maslow se brindan únicamente como una herramienta auxiliar. La empresa no brinda por sí los beneficios, servicios ni provee los productos publicados en el marketplace de maslow. Los proveedores de dichos productos y servicios son terceros con los que la empresa no guarda otra relación más allá del acuerdo de publicación de productos y/o servicios en el marketplace. Los proveedores no son socios de la empresa, ni ésta última resulta agente, representante de los proveedores. La empresa no provee los datos referentes a los productos y/o servicios. El usuario reconoce y acepta que la empresa, no es responsable con relación a las incidencias propias de la relación que el usuario pueda entablar con un proveedor a partir de la información publicada en la plataforma, sean ellas referidas a los precios, cualidades y características del producto o servicio, su disponibilidad, condiciones de uso, entre otras características. Responsabilidad esta última reservada al proveedor del producto o servicio.

La empresa no asume responsabilidad por ninguna consecuencia que resulte directa o indirectamente de cualquier acción o falta de acción que el usuario su empleador o empresa contratante emprendan sobre la base de los servicios, la información, los productos u otros elementos que aparezcan en el marketplace o resulten accesibles a través de la plataforma. La empresa excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico aplicable, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, y ofrecimiento de información, o la prestación de los productos y servicios existentes en el sitio.

8.2 el usuario acepta que el uso de la plataforma, es bajo su propio riesgo. Si el usuario estuvire en desacuerdo con cualquiera de las disposiciones de estos t\&c y/o con las condiciones particulares que rijan los servicios y/o con la política de privacidad de maslow, su único y exclusivo remedio es abstenerse de utilizar la plataforma y los productos y servicios en ella ofrecidos.

8.3 limitación de responsabilidad: en ninguna circunstancia la empresa será responsable ante el usuario por daños derivados de o en conexión con su uso indebido de la plataforma. Tal limitación de responsabilidad se aplicará si los daños provienen del mal uso de la plataforma, de la incapacidad de usar la plataforma, o de la interrupción, suspensión o terminación del servicio.

8.4 el usuario reconoce y acepta que maslow no será responsable por la decisión del empleador, contratante o empresa correspondiente de asignar, no asignar, modificar, suspender, cancelar, revocar, limitar o permitir la conversión de créditos en dinero. Maslow tampoco será responsable por la causa, procedencia, cuantía, periodicidad, política, criterio, fundamento, registración, documentación, liquidación, retención, deducción, información, encuadre laboral, previsional, fiscal, tributario, contable o legal de los créditos asignados al usuario ni de las sumas eventualmente convertidas en dinero. Todo reclamo del usuario vinculado con la asignación de créditos, su falta de asignación, su revocación, su modificación, su vencimiento, su tratamiento como salario, remuneración, beneficio, incentivo, premio, compensación, reintegro, indemnización, acreencia o concepto equivalente deberá ser dirigido exclusivamente al empleador, contratante o empresa que hubiere habilitado la cuenta del usuario o asignado los créditos. Maslow no garantiza la acreditación inmediata de fondos ni será responsable por demoras, rechazos, errores, bloqueos, contracargos, retenciones, fallas o indisponibilidades atribuibles a bancos, billeteras virtuales, proveedores de servicios de pago, procesadores, redes, terceros proveedores, datos erróneos o incompletos suministrados por el usuario, inexistencia o insuficiencia de fondos provistos por el empleador o contratante, validaciones pendientes, medidas antifraude, requerimientos regulatorios o instrucciones de autoridad competente. MASLOW tampoco será responsable por diferencias, pérdidas, reclamos o expectativas económicas derivadas de fluctuaciones cambiarias, modificaciones en el valor de conversión de los créditos, inflación, devaluación, variaciones en el poder adquisitivo de la moneda local o cambios en la moneda de expresión, acreditación, canje, conversión o retiro de créditos.

9. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA

9.1 LA EMPRESA realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo, no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de LA PLATAFORMA. Asimismo, los sistemas informáticos de los que depende la plataforma pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a LA EMPRESA. Por su parte el Usuario reconoce y acepta que, la visualización y acceso a los servicios sólo es posible gracias a la infraestructura de recursos de terceras partes como ser proveedores de conexión a Internet, proveedores de software y hardware, nodos de interconexión, carriers de datos, proveedores de energía eléctrica, etc., sobre los que LA EMPRESA no posee control. En conocimiento de esto el Usuario renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad subjetiva u objetiva de LA EMPRESA por fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del servicio, debido a problemas de conectividad, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos u otras contingencias posibles.

Tampoco será responsable LA EMPRESA en caso de interrupción del servicio o deficiencias en su prestación cuando ello sea consecuencia de:

Fallas originadas a causa de virus informáticos, ataques Dos o DDoS, intrusión no autorizada a los sistemas informáticos, y cualquier otra circunstancia susceptible de ser calificada como un delito informático.
Caso fortuito o fuerza mayor.
Actos de ciberterrorismo conforme el alcance dado a la definición por la O.N.U.
Actos criminales de terceros, como sabotajes, daño a las instalaciones, interrupción de las telecomunicaciones, actos del gobierno, emergencias, catástrofes naturales, crisis económico-financieras, guerra.
Huelga u otras medidas de fuerza sindicales

La disponibilidad de la Plataforma no implica disponibilidad inmediata de fondos, aprobación automática de solicitudes de conversión, ni acreditación instantánea de transferencias. Las operaciones de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos podrán depender de validaciones internas, disponibilidad de fondos, horarios bancarios, disponibilidad de terceros proveedores, funcionamiento de redes de pago, billeteras virtuales, entidades financieras, procesadores, sistemas de prevención de fraude y demás condiciones técnicas, operativas o regulatorias aplicables.

10. CAMBIOS EN EL MARCO NORMATIVO APLICABLE

10.1 Cuando luego de aceptados estos T\&C y/o las Condiciones Particulares de los productos o servicios ofrecidos en LA PLATAFORMA, como consecuencia de (i) el dictado de nuevas regulaciones de alcance general emitidas por el Poder Legislativo o Ejecutivo de cualquier nivel o cualquier autoridad competente, o bien de (ii) modificaciones en la normativa existentes al momento de la aceptación; cualquiera de las estipulaciones contenidas en estos T\&C y/o las Condiciones Particulares de los productos o servicios ofrecidos en LA PLATAFORMA resultare nula, anulable, antijurídica, prescripta, inválida, inoponible, inaplicable, inexigible o de alguna otra forma prohibida, LA EMPRESA tomará las medidas necesarias para adecuarse al nuevo marco normativo, reservándose el derecho de requerir la aceptación de nuevas Condiciones Particulares a los Usuarios en reemplazo de la vigentes hasta el momento, a los efectos de mantener activos los servicios brindados. En particular, MASLOW podrá adecuar, limitar, suspender o discontinuar la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos cuando ello resulte necesario o conveniente como consecuencia de cambios normativos, regulatorios, administrativos, fiscales, laborales, previsionales, financieros, cambiarios, de prevención de lavado de activos, protección de datos personales, servicios de pago, billeteras virtuales, defensa del consumidor, comercio electrónico o cualquier otra materia que pudiera afectar directa o indirectamente la operatoria de la Plataforma.

11. PROCEDIMIENTO FRENTE A SUPUESTO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER PRESUNTAMENTE ILÍCITO

11.1 En el caso de que cualquier Usuario o quien tuviere un interés legítimo considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier servicio y/o de la realización de cualquier actividad en LA PLATAFORMA, deberá enviar una notificación a LA EMPRESA en la que se contengan los siguientes datos:

a) datos de contacto: nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante;

b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en LA PLATAFORMA;

c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;

d) en el supuesto de violación de la privacidad respecto datos personales, los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta;

e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los servicios o de la realización de las actividades descriptas.

12. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLES

12.1 Estos T\&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción desde la cual tenga lugar la prestación de los servicios.

12.2 Las Partes realizarán sus mejores esfuerzos para solucionar amigablemente cualquier diferendo, controversia o reclamo que surja entre ellas con motivo de la interpretación y/o ejecución de este acuerdo o que esté relacionado con el mismo, o con el incumplimiento, terminación o validez del mismo.

13. DIVISIBILIDAD

13.1 Si por alguna razón un tribunal de la jurisdicción competente considera que alguna cláusula o parte de estos T\&C no es exigible, el resto de los T\&C continuará en pleno vigor y efecto.

14. ACUERDO COMPLETO

14.1 Estos T\&C, junto con la Política de Privacidad y los Términos de Uso Particulares, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y LA EMPRESA y sustituyen y reemplazan todos los acuerdos anteriores, escritos u orales, relativos a su objeto.

15. ACEPTACIÓN POR MEDIOS ELECTRÓNICOS

15.1 El Usuario reconoce que, al permanecer en el sitio o al utilizar los servicios, acepta este acuerdo tal como si lo hubiese firmado.

16. ENLACES O HIPERVÍNCULOS HACIA O DESDE EL SITIO

16.1 Hacia el Sitio

El establecimiento de cualquier "hipervínculo" o enlace, entre una página web ajena al sitio “https://maslow.hr/” y cualquier página de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de LA EMPRESA.

En ningún caso LA EMPRESA será responsable por los contenidos o manifestaciones existentes en las páginas web desde donde se establezcan los hipervínculos hacia LA PLATAFORMA. El hecho que exista un hipervínculo entre una página web y LA PLATAFORMA no implica que LA EMPRESA tenga conocimiento de ello, o que LA EMPRESA mantenga relación alguna con los titulares del sitio web desde donde se establece el enlace.

16.2 Desde el Sitio

Los hipervínculos o enlaces existentes en LA PLATAFORMA, que conectan con páginas web de terceros, tienen por finalidad mejorar la experiencia del Usuario, poniendo a su disposición herramientas, contenidos y servicios prestados por terceros ajenos a LA EMPRESA.

LA EMPRESA no controla, no respalda ni garantiza la seguridad, calidad, licitud, veracidad e idoneidad de los servicios y contenidos ofrecidos o brindados por terceros en LA PLAFAFORMA, o a través de la misma. En ese orden no responderá por los daños que pudieren experimentar los usuarios que adquirieren productos o utilizaren servicios de terceros.

El acceso y utilización de páginas web enlazadas desde LA PLATAFORMA será exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá tomar todas las medidas de precaución necesarias de acuerdo al tipo de servicio, contenido al que acceda, o producto que adquiera.

El Usuario que considere inadecuada una página vinculada desde LA PLATAFORMA, podrá elevar su queja o recomendación a través del mecanismo de contacto puesto a disposición de los usuarios por parte de LA EMPRESA.

17. NOTIFICACIONES

17.1 A los fines que los usuarios puedan tomar contacto con MASLOW, se considerarán válidas las comunicaciones dirigidas a: info@maslow.hr

17.2 Las notificaciones y comunicaciones cursadas por MASLOW a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario en los formularios de registro o, aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los casos que entable comunicación un visitante no registrado, se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el sitio web, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los usuarios sobre determinada circunstancia.

18. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN MÉXICO

18.1 Responsable del servicio: Para los usuarios residentes en México, el responsable de la prestación de los servicios a través de la plataforma MASLOW es MASLOW HR TECH SA de CV, con domicilio en Hacienda El Ciervo 25, Colonia Hacienda Las Palmas, Huixquilucan, Estado de México, México. Jurisdicción y legislación aplicables para usuarios mexicanos: los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el usuario y MASLOW, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. En caso de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

18.2 Conversión de créditos en dinero para Usuarios residentes en México. Cuando el Usuario residente en México tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa mexicana aplicable. El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no constituye subcontratación de personal, prestación de servicios especializados, puesta a disposición de trabajadores, intermediación laboral ni genera vínculo laboral alguno entre MASLOW y el Usuario. El tratamiento laboral, fiscal, de seguridad social, contable y documental de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos.

19. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN ARGENTINA

Términos y condiciones \- servicios de medicina prepagada a través de la Plataforma Maslow

La Plataforma Maslow actúa como un marketplace para la adquisición de diversos beneficios y compensaciones por parte de sus usuarios. Estos beneficios consisten en productos y servicios proporcionados por terceros proveedores, entre los que se encuentra la cobertura de salud brindada por empresas de medicina prepaga (conf. ley 26.682). Los siguientes términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de adquisición de servicios de medicina prepaga proporcionados por terceros proveedores a través de nuestra plataforma. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

Es fundamental comprender que:

19.1. Intermediario

La Plataforma Maslow es un intermediario en la facilitación de la conexión entre los usuarios y las empresa de medicina prepaga. No somos la entidad prestadora de los servicios médicos y no tenemos control directo sobre la prestación de los servicios.

19.2. No Responsabilidad por la Prestación de Servicios

No asumimos responsabilidad por la cabal y oportuna prestación de los servicios médicos proporcionados por la empresa de servicios médicos. Cualquier problema, inquietud o descontento relacionado con los servicios médicos debe abordarse directamente con la empresa de servicios médicos.

19.3. Elegibilidad de Cobertura

No garantizamos ni aseguramos que los usuarios de la plataforma serán elegibles para recibir la cobertura médica de las empresas de servicios médicos. La elegibilidad está sujeta a los términos y condiciones establecidos por las empresas de servicios médicos y puede variar según sus propias políticas y criterios.

19.4. Acuerdo Directo con la Empresa de Servicios Médicos

Los usuarios interesados en la cobertura médica deben acordar directamente con las empresas de servicios médicos los términos, condiciones y alcances de los servicios médicos. la Plataforma Maslow no participa en la negociación ni en la formulación de los términos del contrato de prestación de servicios médicos.

19.5. No Parte del Contrato de Servicios Médicos

La Plataforma Maslow no es parte del contrato de prestación de servicios médicos entre los usuarios y las empresas de servicios médicos. Actuamos únicamente como un medio para facilitar la conexión entre ambas partes.

19.6. Atención de reclamos a usuarios de servicios de medicina prepaga

Los usuarios que adquieran servicios médicos a través de la Plataforma Maslow reconocen y aceptan que cualquier disputa, queja, reclamo o controversia relacionada con los servicios médicos debe ser dirigida directamente a la empresa de servicios médicos de la cual se trate. La Plataforma Maslow no será parte de ninguna negociación, mediación o resolución de disputas entre los usuarios y las empresas de servicios médicos.

19.7. Ausencia de control y responsabilidad de Maslow

Al hacer uso de la plataforma y al considerar la adquisición de servicios médicos proporcionados por terceros proveedores, los usuarios reconocen y aceptan que la Plataforma Maslow no es responsable de la calidad, disponibilidad, eficacia, oportunidad, precisión ni continuidad de los servicios médicos. Maslow no será responsable por ningún daño directo, daño moral, lucro cesante, o punitivo que surja de o en relación con la prestación de los servicios médicos por parte de las empresas de servicios médicos. Esto incluye, pero no se limita a, muerte, lesiones personales, disminución de capacidad, trastornos psíquicos, afecciones morales o espirituales, padecimientos psicológicos, o cualquier otra pérdida material o inmaterial. Maslow no ejerce ni debe ejercer ningún tipo de control o verificación sobre la forma en la que las empresas de medicina actúan. Se recomienda a los usuarios revisar detenidamente los términos y condiciones proporcionados por las empresas de servicios médicos antes de comprometerse con sus servicios.

19.8 Conversión de créditos en dinero para Usuarios residentes en Argentina

Cuando el Usuario residente en la República Argentina tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa argentina aplicable. El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo, por cuenta y orden del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos por medio de la Plataforma no genera relación laboral, dependencia, intermediación empleadora, tercerización, provisión de personal, representación del empleador ni vínculo jurídico equivalente entre MASLOW y el Usuario. El tratamiento laboral, previsional, tributario, contable, registral y documental de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos. En particular, corresponderá a dicha entidad determinar si tales importes revisten o no carácter remuneratorio, si deben ser expuestos en recibos, liquidaciones, registraciones o documentación respaldatoria, y si corresponde practicar retenciones, ingresar aportes, contribuciones, cargas sociales, impuestos o cumplir cualquier otra obligación legal aplicable. MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con diferencias salariales, registración laboral, aportes, contribuciones, cargas sociales, retenciones, beneficios laborales, indemnizaciones, multas, sanciones, liquidaciones, documentación laboral o cualquier otro concepto derivado de la relación entre el Usuario y su empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.

20. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN COLOMBIA

20.1. Jurisdicción y legislación aplicables para usuarios residentes en Colombia

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y MASLOW, se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República de Colombia. En caso de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., salvo que una norma imperativa aplicable disponga una jurisdicción distinta.

20.2. Conversión de créditos en dinero

Cuando el Usuario residente en Colombia tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa colombiana aplicable.

El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no constituye intermediación laboral, envío de trabajadores en misión, suministro de personal, provisión de servicios temporales, tercerización laboral ni puesta a disposición de trabajadores por parte de MASLOW.

El tratamiento laboral, prestacional, de seguridad social, tributario, contable y documental de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos. En particular, corresponderá a dicha entidad determinar si tales importes integran o no salario, prestaciones sociales, base de aportes al Sistema de Seguridad Social Integral, retenciones en la fuente, reportes contables o cualquier otro concepto exigible conforme al derecho colombiano.

MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con salarios, prestaciones sociales, cesantías, intereses sobre cesantías, primas, vacaciones, aportes a salud, pensión, riesgos laborales, cajas de compensación, retenciones, impuestos, liquidaciones laborales, indemnizaciones, sanciones o cualquier otro concepto derivado de la relación entre el Usuario y su empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.

21. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA

21.1. Jurisdicción y legislación aplicables para usuarios residentes en los Estados Unidos de América

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y MASLOW, se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin perjuicio de aquellas normas federales, estatales o locales imperativas que pudieren resultar aplicables. En caso de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales estatales o federales competentes con sede en Delaware, salvo que una norma imperativa aplicable disponga una jurisdicción distinta.

21.2. Conversión de créditos en dinero

Cuando el Usuario residente en los Estados Unidos de América tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del employer, contractor, sponsor, client company o entidad que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa federal, estatal o local aplicable.

El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no convierte a MASLOW en employer, joint employer, co-employer, staffing agency, payroll provider, employee benefits plan administrator, fiduciary, tax advisor, withholding agent ni en obligado directo frente al Usuario por wages, salary, compensation, employee benefits, payroll taxes, tax reporting, withholding, unemployment insurance, workers’ compensation o conceptos equivalentes.

El tratamiento laboral, fiscal, contable, documental y regulatorio de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del employer, contractor, sponsor, client company o entidad que hubiere asignado dichos créditos. En particular, corresponderá a dicha entidad determinar si tales importes deben ser tratados como wages, bonuses, fringe benefits, reimbursements, taxable income, non-taxable benefits, contractor payments, payroll items o cualquier otra categoría aplicable bajo la legislación federal, estatal o local.

MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con wages, payroll, employee benefits, tax withholding, tax reporting, Form W-2, Form 1099, FICA, FUTA, state payroll taxes, unemployment insurance, workers’ compensation, employee classification, independent contractor classification, discrimination, termination, severance, penalties or any other matter arising from the relationship between the Usuario and the employer, contractor, sponsor, client company or entity that assigned the credits.

22. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN PERÚ

22.1. Jurisdicción y legislación aplicables para usuarios residentes en Perú

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y MASLOW, se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República del Perú. En caso de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, salvo que una norma imperativa aplicable disponga una jurisdicción distinta.

22.2. Conversión de créditos en dinero

Cuando el Usuario residente en Perú tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa peruana aplicable.

El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no constituye intermediación laboral, tercerización, destaque de personal, cesión de trabajadores, provisión de mano de obra, agencia de empleo ni puesta a disposición de trabajadores propios de MASLOW a favor del empleador, contratante o empresa correspondiente.

El tratamiento laboral, previsional, tributario, contable y documental de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos. En particular, corresponderá a dicha entidad determinar si tales importes constituyen o no remuneración computable, beneficio social, condición de trabajo, liberalidad, incentivo, reintegro, renta gravada, base de aportes o cualquier otro concepto relevante conforme al derecho peruano.

MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con remuneraciones, gratificaciones, compensación por tiempo de servicios, vacaciones, aportes previsionales, EsSalud, retenciones, impuestos, liquidaciones, indemnizaciones, multas, sanciones administrativas o cualquier otro concepto derivado de la relación entre el Usuario y su empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.

23. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN PARAGUAY

23.1. Jurisdicción y legislación aplicables para usuarios residentes en Paraguay

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y MASLOW, se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República del Paraguay. En caso de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Asunción, salvo que una norma imperativa aplicable disponga una jurisdicción distinta.

23.2. Conversión de créditos en dinero

Cuando el Usuario residente en Paraguay tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa paraguaya aplicable.

El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no constituye relación laboral, sustitución patronal, intermediación laboral, subcontratación de personal, provisión de trabajadores, suministro de mano de obra ni representación del empleador frente al Usuario.

El tratamiento laboral, de seguridad social, tributario, contable y documental de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos. En particular, corresponderá a dicha entidad determinar si tales importes tienen carácter salarial o no salarial, si integran base de aportes, si deben ser documentados en liquidaciones, recibos, registros laborales o reportes fiscales, y si corresponde practicar retenciones, aportes o contribuciones.

MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con salarios, aguinaldo, vacaciones, bonificaciones, aportes al Instituto de Previsión Social, contribuciones, retenciones, impuestos, registración, liquidaciones, indemnizaciones, multas, sanciones o cualquier otro concepto derivado de la relación entre el Usuario y su empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.

24. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN URUGUAY

24.1. Jurisdicción y legislación aplicables para usuarios residentes en Uruguay

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y MASLOW, se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República Oriental del Uruguay. En caso de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, salvo que una norma imperativa aplicable disponga una jurisdicción distinta.

24.2. Conversión de créditos en dinero

Cuando el Usuario residente en Uruguay tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa uruguaya aplicable.

El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no constituye relación laboral, subcontratación, intermediación laboral, suministro de mano de obra, provisión de personal ni participación de MASLOW en la organización, dirección o dependencia del trabajo del Usuario.

El tratamiento laboral, de seguridad social, tributario, contable y documental de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos. En particular, corresponderá a dicha entidad determinar si tales importes tienen naturaleza salarial o extrasalarial, si integran base de aportación a la seguridad social, si deben ser incluidos en recibos de sueldo, liquidaciones, reportes ante organismos públicos o documentación laboral, y si corresponde practicar retenciones o aportes.

MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con salarios, licencia, salario vacacional, aguinaldo, aportes al Banco de Previsión Social, Fondo Nacional de Salud, retenciones, impuestos, registración, liquidaciones, indemnizaciones, multas, sanciones o cualquier otro concepto derivado de la relación entre el Usuario y su empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.

25. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN ECUADOR

25.1. Jurisdicción y legislación aplicables para usuarios residentes en Ecuador

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y MASLOW, se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República del Ecuador. En caso de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Quito, salvo que una norma imperativa aplicable disponga una jurisdicción distinta.

25.2. Conversión de créditos en dinero

Cuando el Usuario residente en Ecuador tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa ecuatoriana aplicable.

El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no constituye relación laboral, intermediación laboral, tercerización laboral, colocación de trabajadores, provisión de personal, sustitución patronal ni representación del empleador frente al Usuario.

El tratamiento laboral, de seguridad social, tributario, contable y documental de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos. En particular, corresponderá a dicha entidad determinar si tales importes constituyen remuneración, bonificación, beneficio, compensación, reembolso, ingreso gravado, base de aportación al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social o cualquier otro concepto aplicable conforme al derecho ecuatoriano.

MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con remuneraciones, décimos, fondos de reserva, vacaciones, aportes al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, retenciones, impuestos, liquidaciones, indemnizaciones, multas, sanciones o cualquier otro concepto derivado de la relación entre el Usuario y su empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.

26. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA USUARIOS RESIDENTES EN AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE

26.1. Aplicación territorial

Las presentes disposiciones serán aplicables a Usuarios residentes en países de América Central y el Caribe, incluyendo, sin limitación, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Puerto Rico y Jamaica, en la medida en que no exista una sección específica aplicable al país de residencia del Usuario.

26.2. Jurisdicción y legislación aplicables

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y MASLOW, se regirán e interpretarán conforme a las leyes del país de residencia del Usuario o del país desde el cual se presten los servicios, según corresponda y en la medida en que resulte aplicable. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes del país correspondiente, salvo que una norma imperativa aplicable disponga una jurisdicción distinta o que exista una condición particular aceptada por el Usuario.

26.3. Conversión de créditos en dinero

Cuando el Usuario residente en América Central o el Caribe tenga habilitada la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, dicha funcionalidad estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW y a la normativa local aplicable en cada país.

El Usuario reconoce y acepta que la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no constituye relación laboral, intermediación laboral, agencia de empleo, suministro de trabajadores, tercerización, subcontratación laboral, sustitución patronal, representación del empleador ni vínculo jurídico equivalente entre MASLOW y el Usuario.

El tratamiento laboral, de seguridad social, tributario, contable, registral y documental de los créditos asignados y de las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos. En particular, corresponderá a dicha entidad determinar si tales importes constituyen salario, beneficio laboral, bonificación, incentivo, reembolso, ingreso gravado, base de cotización o cualquier otro concepto aplicable conforme a la normativa del país correspondiente.

MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con salarios, décimos, aguinaldos, vacaciones, bonos, prestaciones laborales, seguridad social, cotizaciones, retenciones, impuestos, registración, liquidaciones, indemnizaciones, multas, sanciones o cualquier otro concepto derivado de la relación entre el Usuario y su empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.

27. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE CONVERSIÓN DE CRÉDITOS EN DINERO EN JURISDICCIONES NO PREVISTAS EXPRESAMENTE

27.1. Aplicación supletoria

En caso de que el Usuario resida en una jurisdicción no prevista expresamente en estos Términos y Condiciones, la funcionalidad de conversión de créditos en dinero y retiro de fondos, en caso de encontrarse disponible, estará sujeta a la autorización del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos, a la disponibilidad de fondos suficientes, a las validaciones requeridas por MASLOW, a las condiciones operativas de la Plataforma y a la normativa aplicable en la jurisdicción correspondiente.

27.2. Alcance de la intervención de MASLOW

En todos los casos, la intervención de MASLOW en la ejecución de transferencias tendrá carácter exclusivamente instrumental, tecnológico, administrativo y operativo. La habilitación de esta funcionalidad y la eventual transferencia de fondos no constituirá relación laboral, intermediación laboral, provisión de personal, tercerización, agencia, representación, mandato con representación, obligación salarial, obligación previsional, obligación tributaria propia ni vínculo jurídico equivalente entre MASLOW y el Usuario.

27.3. Responsabilidad del empleador, contratante o empresa que asigna los créditos

El tratamiento laboral, previsional, de seguridad social, tributario, contable, registral, documental o de cualquier otra naturaleza que corresponda otorgar a los créditos asignados y a las sumas eventualmente convertidas en dinero será responsabilidad exclusiva del empleador, contratante o empresa que hubiere asignado dichos créditos.

27.4. Ausencia de responsabilidad de MASLOW

MASLOW no será responsable frente al Usuario por reclamos vinculados con la causa, procedencia, cuantía, asignación, modificación, suspensión, revocación, liquidación, registración, retención, deducción, información, encuadre legal o tratamiento de los créditos asignados o de las sumas eventualmente convertidas en dinero. Todo reclamo vinculado con dichos conceptos deberá ser dirigido exclusivamente al empleador, contratante o empresa que hubiere asignado los créditos.