Cómo Edenor sostiene la cultura interna en una operación con dotación grande y trayectoria alta
Edenor opera con dotaciones de gran escala, antigüedad alta y equipos técnicos en territorio. Maslow le permite construir una propuesta de valor diaria que llega de la oficina central al técnico en campo.
Corp + campo
Cobertura
Una sola experiencia consistente entre oficina central y técnicos en territorio.
Automatizada
Antigüedad
Los hitos de trayectoria (5, 10, 15, 20 años) se activan solos cuando el colaborador los cumple.
Mobile-first
Acceso
Todo el equipo accede desde el celular, sin requerir mail corporativo ni infraestructura adicional.
Edenor
Edenor opera con dotaciones de gran escala, antigüedad alta y equipos técnicos en territorio. Maslow le permite construir una propuesta de valor diaria que llega de la oficina central al técnico en campo.
Industry
Energy
Country
Argentina
The Challenge
La distribución eléctrica combina dotaciones grandes, talento técnico altamente cotizado, antigüedad alta —personas con 15, 20 y 30 años en la compañía— y equipos en territorio cuyo trabajo es crítico para el SLA con el usuario final. Sostener una experiencia de colaborador consistente entre el corporativo en oficina central y el técnico en campo requiere herramientas que respeten esa diversidad operativa, sin fragmentar el programa en parches incompatibles.
The Solution
Maslow opera el programa de beneficios e incentivos de Edenor con un catálogo que sirve tanto a corporativo como a personal técnico en territorio, accesible 100% desde el teléfono. Los programas de antigüedad se activan automáticamente al cumplir los hitos (5, 10, 15, 20 años): el colaborador recibe el reconocimiento sin que el equipo de RRHH tenga que coordinar manualmente. Los reconocimientos entre pares y entre managers complementan la propuesta diaria, atados a puntos canjeables.
The Results
Corp + campo — Cobertura. Una sola experiencia consistente entre oficina central y técnicos en territorio.
Automatizada — Antigüedad. Los hitos de trayectoria (5, 10, 15, 20 años) se activan solos cuando el colaborador los cumple.
Mobile-first — Acceso. Todo el equipo accede desde el celular, sin requerir mail corporativo ni infraestructura adicional.
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